こんにちは。伊藤次郎商店です。
梅雨の走りかと思うようなシトシトとした日々が続いていますが、
みなさまいかがお過ごしでしょうか
さて、今回は【型番】についておはなしさせていただきます。
当店では、「給湯器からお湯がでない」「トイレが詰まった」など
毎日たくさんの修理のご依頼をいただきます
その際、私たち必ずお客様にお聞きすることがあります。
それは以下の3点です!
どのような症状ですか?
機器(給湯器やおトイレ等)の型番は?
使用年数はどれくらいですか?
そんな時、お客様からよく聞かれるのが
「型番ってどこを見ればいいの?」というご質問です。
そもそも型番とは何でしょう?
型番とはその製品の正式な名前のことを言います。
型番があれば種類を特定でき、詳しい製品の情報を知ることができるため
より迅速に対応することができます。
そのため、私たちは多くの場面でお客様に型番を尋ねることが多いのです
今後、修理のご依頼をいただく際の参考にしていただけたらと思います。
よろしくお願いいたします